Identitatea corporativă se definește ca un set de caracteristici după care o organizaţie se identifică şi se prezintă pe piaţă. Fiecare organizaţie de succes are propria imagine pe care o lasă asupra unui individ.

Flyerele și broșurile sunt instrumentele pe care le oferim potențialilor clienți pentru a-i ajuta să ia o decizie în favoarea companiei pe care o dețin. Dacă aceste instrumente nu sunt bine concepute, clienții pot fi direcționați spre potențiala concurență.

Cataloagele sunt cele mai mari instrumente de vânzare, cele pe care clienții noștri le văd cel mai mult, deci trebuie să fie profesionale. Nu este suficient să creezi un catalog într-un editor de text și să îl oferi clienților tăi.